Résidence Gayant : Norevie met tout en œuvre pour la sécurité et la qualité de vie de ses clients
Norevie a à cœur d’assurer qualité de vie, de services et sécurité à l’ensemble de ses clients. Dans ce cadre, de nombreuses améliorations ont été apportées ces dernières années à la résidence Gayant.
Qualité de service et sécurité envers nos clients
Norevie porte une attention particulière à offrir qualité de service et sécurité à ses clients. Dans ce cadre, un régisseur d’immeuble a été recruté en début d’année afin d’assurer un service de proximité à nos clients des tours James, Giraudoux et Ibsen. Celui-ci joue un rôle primordial puisqu’il est l’interlocuteur privilégié des locataires de ces résidences. Depuis le mois de novembre, des permanences ont lieu chaque jour sur la résidence afin de s’adapter au mieux aux besoins de nos clients. Ces derniers ont également la possibilité de prendre rendez-vous en ligne via notre site internet www.norevie.com et ainsi être orienté vers le bon interlocuteur selon la catégorie sélectionnée.
Afin d’aider ses clients dans leurs démarches et de les conseiller dans la bonne gestion de leur budget pour maintenir une situation financière sereine, le pôle action social reste à leur disposition et accompagne déjà plusieurs familles sur les résidences du quartier. Il est joignable par mail : social@norevie.fr.
De même, les équipes de proximité des résidences Gayant, en lien avec notre prestataire multiservices, font preuve d’une vigilance accrue en terme de sécurité. En effet, la présence et la fonctionnalité des extincteurs ainsi que l’accès aux escaliers de secours sont vérifiés très régulièrement. Des contrôles des dispositifs de sécurité ont lieu tous les 2 mois, la réglementation n’imposant qu’un contrôle par an.
Offrir un cadre de vie agréable
Norevie met tout en œuvre en lien avec ses partenaires institutionnels pour offrir un cadre de vie agréable à ses clients.
Des containers maritimes étaient déjà présents aux abords des résidences du quartier afin d’accueillir les encombrants de nos clients. Depuis décembre dernier, ceux-ci ont été agrémentés d’une fresque participative proposée par Hiz Graff. Des plaques informatives à destination de nos clients ont également été posées sur les containers afin de les informer sur leur usage. Un numéro de téléphone est indiqué afin de contacter un agent de Norevie qui ouvrira les portes du container afin de déposer les encombrants.
Au niveau de la tour Ibsen, les peintures du hall d’entrée ont été refaites et l’ensemble des boites aux lettres a été remplacé.
Boites aux lettres tour IBSEN
L’entretien du patrimoine : un axe majeur pour Norevie
Comme pour l’ensemble de son patrimoine, Norevie met un point d’honneur à entretenir son parc locatif sur Gayant.
Les résidences Nymphéas et Les Cèdres ont bénéficié d’une réhabilitation en 2021. Des travaux sur les chaufferies (entre 2019 et 2022) et sur l’électricité des parties communes (entre 2014 et 2022) de l’ensemble des résidences ont été réalisés. Une réfection de l’électricité est prévue cette année sur les résidences Mimosas, Gayant Tours et La Roseraie. L’ensemble de nos résidences a bénéficié entre 2016 et 2018 de la mise en sécurité des toitures terrasses.
De même, la totalité des tableaux électriques des logements ont été équipés entre 2017 et 2022 de disjoncteurs 30mA, permettant une coupure de l’électricité afin de protéger nos clients et leurs biens.
Une dizaine de tableaux électriques resteront à équiper sur le courant de l’année.
Container destiné à recueillir les encombrants à Gayant